東京都新宿区に住んでいた親戚が孤独死。

原状回復をしてほしいと言われたけれど…。

私の祖父は、東京都新宿区で1人暮らしをしていました。

数ヶ月に1回くらいは親と一緒に顔を出しに訪れていたのですが、急に亡くなったと連絡が来たときは本当に驚きました。

親と慌てて祖父の家に行きましたが、発見された時期が少し遅かったらしく、家の中には汚物があったそうです。

異臭も充満していて、清掃しようにもどうすればいいか分かりません。

不動産会社からは、「原状回復をよろしくお願いします。」と言われましたが、どこに依頼していいのかも見当が付きませんでした。

インターネットでいろいろ調べていると、1つの会社が私の目に留まります。

その会社こそが、「リスクベネフィット」さんでした。

とりあえず何とか早めに対応したかったので、早速リスクベネフィットさんへ電話連絡をします。

すると、そこから先の手続きがスムーズに進み、見事原状回復を何のトラブルもなく終わらせることに成功しました。

今回は、そんな私の体験談をお伝えできればと思います。

 

その1：孤独死現場の清掃方法とは？

リスクベネフィットさんでは、異臭や汚物の清掃に関してさまざまな技術を駆使してくださるそうです。

さらに孤独死の特殊清掃では、汚物の除去・脱臭作業・害虫の駆除の3点を徹底してくださるのだとか。

汚物が付いてしまったフローリングも丸々剥がしてくださり、リスクベネフィット株式会社の専用消毒剤であるRB酸水や消臭剤ダンボを使って大々的な工事を進めてくださいました。

異臭に対しては、オゾン発生器を使って対処してくださいます。

リスクベネフィットさん曰く、オゾンショックトリートメント法という名の清掃方法らしいですが、そう思えない程に臭いは完全に消えていました。

最終的には害虫を殺虫剤で駆除してもらい、部屋の中は問題なく人が住める状態に戻ります。

ホームページに記載されていた実績や体験談通りの出来栄えで、流石の技術力の高さだと感動しました。

 

その2：気になる料金体系は？

リスクベネフィットさんが素晴らしかったポイントは、料金体系も分かりやすく設定されているところです。

いくら腕が良くても、どの程度の費用がかかるか分からなければ依頼しようとは思いません。

また、料金をしっかりと提示しているからこそ、会社に対する信頼関係もより一層良くなるのかなと感じています。

リスクベネフィットさんでは、孤独死による清掃では「孤独死清掃パック」が非常にお得です。

この料金プランでは、1回の清掃で78,670円（税込86,537円）の費用で清掃をしていただけます。

後から請求されるのではと怖がる必要もなく、安心して待つことができました。

 

その3：不動産会社や隣人にも話を通してもらえた

今回は、私が1番心配していた不動産会社や隣人への説明に関しても、積極的に対応してもらえました。

関係者を全員納得させることができたのも、リスクベネフィットさんのおかげだと考えています。

そのおかげで、気兼ねなく工事をお願いできました。

 

リスクベネフィットさん、この度は本当にありがとうございました。