高齢の祖父が孤独死

一人暮らしをしていた父方の祖父が自宅で亡くなりました。
長い間ポストにチラシや郵便物が溜まっていることを不審に思った近所の方の通報がきっかけで、遺体が発見されたそうです。

第一報を受けたのは父ですが、父は祖父と仲が悪く、祖父の生前も孫である私が間に入ってやり取りしている状態。
厳格な性格の祖父と、大らかながら気の強い性格の父は昔から反りが合わなかったのでしょう。
ここ数年は疎遠になっていて、私も年に数回会う程度。
父は一人息子で兄弟がいないため、私が代わりに対応することになりました。

事件性がなかったため、警察の現場検証はすぐに終了。
立ち入り許可が下りてから祖父の家を訪れると、玄関に入ってすぐに鼻をつく強烈な臭いがしました。

あまりの臭いにそれ以上進むことができず、自分で現場を確認するのは断念…

特殊清掃の費用は高額なイメージがあったので、探したのは費用が安い業者。
調べた中でも実績もあって信頼できそうなリスクベネフィットという業者に決めました。

 

その1　かかった費用は？

清掃にかかった費用は全て込みで12万円でした。

祖父は居間のこたつ近くで亡くなっていて、畳に体液が浸み込んで再利用は不可能ということで処分が必要でした。
このように畳やこたつ布団の処分代など、家財を処分する費用など別途でかかったものを含めた合計金額です。

リスクベネフィット様では、孤独死清掃の場合「孤独死清掃パック」というパック料金があります。
孤独死清掃パックは86,537円（税込）。

特殊清掃は何十万とかかるイメージだったので、思っていたより安いと感じました。

 

その2　清掃後の仕上がりは？

清掃をお願いする前は、

安いと手抜きされるんじゃないか…

臭いが残るんじゃないか？

と不安な気持ちがありました。

しかし、問い合わせの電話の際、受け答えが非常にしっかりしていてとても好印象。
見積もりや作業手順の説明もわかりやすく、安心感を覚えました。

作業後に入室すると、玄関はもちろん、居間も嫌な臭いはせず。
私が足を踏み入れられないほどだったキツい臭いは消えていました。

リスクベネフィットさんでは孤独死の完全消臭について特許を取得しているそうで、技術力の高さを実感しました。

また、住宅街で近隣に迷惑がかかることを心配していたのですが、近隣対策も万全。
臭いのこもる中での作業は過酷なはずですが、臭いが漏れるのを防ぐために閉め切って作業してくださっていました。
また、処分する家財はブルーシートとラップのようなプラスチックフィルムで梱包し、臭いが漏れたり汚れが見えたりしないようにしてくれていました。

キレイに清掃するだけでなく、こうした気遣いが高評価の理由なんですね。

安さからリスクベネフィットさんに依頼しましたが、文句なしの仕上がりで本当に感謝しています。
何より、問い合わせから施工後まで担当の方がとても気持ちの良い対応をしてくれたことが心に残りました。

初めてのことでほとんど丸投げしてしまったにもかかわらず、親身に対応していただきありがとうございました。